Termini e Condizioni INSTA SPRINT ACADEMY
CONDIZIONI GENERALI
1. Le presenti condizioni generali di contratto (le “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e
le condizioni che regolano la fornitura, da parte di Treasure Planet Srl (il “Fornitore”), Via
Sedivola 30, 80059 Torre del Greco (NA), P.IVA 09982401219, pec:
treasureplanet@arubapec.it, dei servizi di formazione come meglio descritti sul sito Internet
https://www.socialwebacademy.it/ (“Sito”) e sulla
piattaforma Squarespace (la “Piattaforma”), di titolarità di soggetti terzi rispetto al
Fornitore, e alle condizioni economiche ivi indicate, in favore dell’Utente (l’“Utente”).
Procedendo con l’acquisto e/o la fruizione dei predetti servizi, l’Utente dichiara di accettare:
a) le Condizioni Generali; b) le condizioni di fruizione dei servizi, di seguito definiti e come
descritte in Piattaforma e/o sul Sito in termini di descrizione degli stessi e dettagli economici
e di pagamento.
2. Oltre ai termini già definiti nell’art.1 delle Condizioni Generali, qui di seguito si stabiliscono
ulteriori termini e definizioni:
- Servizi: InstaSprint, percorso didattico digitale condotto online per diverse professioni, inclusi
coach di Instagram, creatori di contenuti, professionisti autonomi, consulenti, professionisti del
networking, imprenditori digitali, gestori di social media, operatori di e-commerce, attività locali,
attività artigianali, fotografi e videomaker.
- Contenuti: a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, ogni tipo di informazione, slide, testo,
foto, video, grafica, musica, audio e altro materiale di proprietà del Fornitore e/o di eventuali
licenzianti del Fornitore, presente sulla Piattaforma, sul Sito e/o parte dei Servizi;
- Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al Sito web del Fornitore;
- Account: profilo personale dell’Utente sulla Piattaforma e/o sul Sito;
- Acquisto: l’acquisto oneroso del servizio dal giorno della conclusione dell’acquisto;
- Corrispettivo: prezzo pagato dall’Utente per usufruire del Servizi;
- Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o
imprenditoriale;
- Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali;
- Video: singoli video oggetto dei servizi;
- Diritti: comprendono i diritti di proprietà intellettuale e industriale, quali marchi, loghi, nomi di
dominio, design, algoritmi, software e ogni altro elemento suscettibile di diritti esclusivi (inclusi
i codici sorgente), oltre a qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale legato ai Servizi,
specialmente i Video, la Piattaforma e il Sito. Questi includono anche il diritto d’autore e i diritti
connessi, che sono di esclusiva proprietà del Fornitore o resi disponibili al Fornitore tramite
accordi di licenza.
3. L'Utente, al momento dell'uso della Piattaforma e/o della creazione di un Account e/o
dell'acquisto di uno o più Servizi attraverso il Sito, conferma di aver letto e di accettare
esplicitamente le Condizioni Generali. Le Condizioni Generali si applicano ugualmente a tutti
gli Utenti che usufruiscono, anche solo parzialmente, dei Servizi.
4. Se l'Utente non desidera accettare qualsiasi termine delle Condizioni Generali, è invitato a
non utilizzare i Servizi né procedere con la registrazione.
5. L'Utente riconosce e accetta che il Fornitore può modificare le condizioni generali in
qualsiasi momento a sua discrezione, informando l'Utente mediante pubblicazione sulla
Piattaforma e/o sul Sito. La semplice visita alla Piattaforma o al Sito dopo una modifica sarà
considerata come accettazione completa della modifica da parte dell’Utente. Di
conseguenza, l'Utente accetta l’onere di controllare periodicamente la Piattaforma e il Sito
per individuare eventuali aggiornamenti delle Condizioni Generali.
I SERVIZI
6. I Servizi saranno erogati dal fornitore attraverso un corso di formazione on-line composto da
25 lezioni riguardanti “Instagram” e in dettaglio includeranno:
• Video lezioni preregistrate;
• Accesso illimitato a tutto il materiale didattico del corso
• Diretta “live” mensile sul Gruppo Facebook privato;
• Supporto e-mail riservato agli studenti;
• BonusPlus con video supplementari;
7. L’accesso ai Servizi è consentito a tempo illimitato a partire dal giorno dell'acquisto e fino a
quando il fornitore lo renderà disponibile;
8. Utente accetta che il Fornitore possa annullare o modificare a sua discrezione, uno o più
servizi acquistati, con un preavviso di sette giorni via e-mail.
FINALIZZAZIONE DELL’ISCRIZIONE E PAGAMENTI
9. I Servizi verranno venduti all’Utente a fronte del pagamento del Corrispettivo esposto sul
Sito.
10. L’Utente riconosce e accetta che il Fornitore si riserva il diritto di proporre in qualsiasi
momento tariffe diverse, senza preavviso, ma l'importo fatturato all'Utente sarà quello
elencato sul sito al momento della conferma dell'ordine, indipendentemente da eventuali
modifiche del prezzo (sia aumenti che diminuzioni) avvenute dopo l'invio dell'ordine.
11. Per procedere al pagamento dei Servizi, l’Utente dovrà seguire le istruzioni presenti sul Sito,
utilizzare l’apposita pagina messa a disposizione dal fornitore e inserire tutti i dati richiesti
per la fatturazione.
12. L'Utente è responsabile della veridicità e della correttezza dei dati forniti.
13. Dopo aver esaminato i Termini e Condizioni, prestando particolare attenzione alle norme sul
diritto di recesso e alla Privacy Policy, l'Utente dovrà effettuare l’accesso al sito procedere
con il pagamento e successivamente potrà accedere ai contenuti. Una volta effettuato
l'accesso l'Utente potrà accedere ai servizi e a tutto il materiale didattico disponibile. È
responsabilità dell’Utente verificare e aggiornare i propri dati per assicurarne la precisione e
il corretto trattamento da parte del Fornitore.
14. L’Utente riconosce e accetta che i pagamenti e tutta la gestione dei dati necessari per
effettuare il pagamento saranno gestiti da società terze rispetto al Fornitore. In nessun
momento della procedura di acquisto di cui sopra il Fornitore è in grado di conoscere le
informazioni relative alla carta di credito dell’Utente. In nessun caso il Fornitore può quindi
essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e
per la gestione dei dati necessari per il pagamento da parte dei terzi. Il pagamento del
corrispettivo avverrà sul sito attraverso le seguenti piattaforme di pagamento on-line:
1. Paypal ;
2. Stripe;
DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE
15. Tutti i contenuti del sito sono protetti e tutelati dalle vigenti leggi in materia di diritto
d’autore e proprietà intellettuale e industriale. L'Utente pertanto riconosce che i Diritti sono
di esclusiva proprietà del Fornitore e/o di licenzianti che ne hanno concesso l'uso, tutelati
dalla legge contro usi non autorizzati. L’acquisto dei Servizi non conferisce agli Utenti diritti
sui Servizi, Sito o Piattaforma, ma si limita all'utilizzo necessario per usufruire dei Servizi.
16. Tutto il materiale didattico fornito, viene concesso all’Utente per il solo utilizzo personale,
pertanto è vietato copiarlo, diffonderlo, venderlo, modificarlo o effettuare qualsiasi azione
non consentita o non concordata preventivamente con il Fornitore. Altresì l'Utente non può
scaricare, copiare, modificare, o manipolare i Servizi, il Sito, i Contenuti o la Piattaforma
oltre quanto necessario per usufruire dei Servizi. È vietato qualsiasi uso non autorizzato dei
Diritti.
17. L'Utente si impegna a rispettare le Condizioni Generali e a non violare i Diritti del Fornitore o
di terzi. In caso di uso illecito, l'Utente dovrà risarcire il Fornitore per danni o costi derivanti.
18. In relazione ai Contenuti messi a disposizione dell’Utente, l’Utente riconosce e accetta che il
Fornitore non può garantire la correttezza, veridicità, completezza, originalità e
aggiornamento di tali Contenuti e pertanto, a titolo meramente esemplificativo, non
garantisce che i Contenuti non violino diritti di terzi o che siano adeguati e/o sufficienti al
raggiungimento da parte dell’Utente di particolari obiettivi o risultati (a titolo
esemplificativo, in termini economici, di successo personale o professionale).
DICHIARAZIONI E GARANZIE DELL'UTENTE
17. L’Utente accetta, in caso di violazioni da parte sua delle condizioni generali, delle leggi e dei diritti
di terzi, che il Fornitore possa sospendere o terminare il Servizio, bloccare l'accesso all’account
della Piattaforma o del Sito e possa agire nelle sedi e con le forme opportune.
18. Per utilizzare i Servizi, l’Utente deve:
• essere maggiorenne;
• disporre delle attrezzature e applicazioni necessarie per usufruire dei Servizi, pertanto il Fornitore
non potrà essere ritenuto responsabile per problemi derivanti dall’utilizzo di dispositivi inadeguati;
19. L’Utente dichiara e garantisce:
• di aver compreso le Condizioni Generali;
• di avere l'autorità e la capacità di firmare contratti vincolanti;
• di mantenere sicura la password scelta durante la registrazione, non cedere l'Account, e rispettare
le leggi relative alla gestione degli account;
• di non sfruttare commercialmente i Servizi o i contenuti protetti dai Diritti;
• di non utilizzare l'immagine o il nome del Fornitore, o i contenuti del Sito senza autorizzazione;
• di astenersi da qualsiasi uso illegale dei Servizi;
• di non diffondere minacce informatiche attraverso i Servizi, la Piattaforma o il Sito;
• di non copiare o accedere illecitamente ai contenuti dei Servizi.
RESPONSABILITÀ – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ A FAVORE DELLA SOCIETÀ
20. L'Utente riconosce che il Fornitore non fornisce garanzie esplicite o implicite sui Servizi, salvo
quanto specificato nelle Condizioni Generali.
21. La responsabilità del Fornitore è intesa e circoscritta nei limiti degli obblighi assunti con i
presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto.
22. Il Fornitore non è responsabile dei risultati ottenuti dagli Utenti con l'uso dei Servizi, sia positivi
che negativi, e non è responsabile per le conseguenze derivanti dall'applicazione pratica dei
contenuti forniti, come Video o Bonus. Le decisioni e azioni degli Utenti legate ai Servizi sono a
loro esclusivo rischio.
23. Salvo casi di dolo o colpa grave, il Fornitore non sarà responsabile di danni, perdite, costi, spese,
incluse spese legali, che l'Utente potrebbe sostenere in relazione ai Servizi. L'Utente rinuncia a
qualsiasi pretesa di risarcimento contro il Fornitore.
24. Il Fornitore non è partner né affiliato di eventuali siti web terzi collegati al Sito o alla Piattaforma
e non è responsabile per i loro contenuti. I collegamenti sono forniti esclusivamente per
comodità degli utenti e l'accesso a questi siti è a rischio esclusivo degli Utenti. Un collegamento
non implica alcuna approvazione o raccomandazione da parte del Fornitore.
25. Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a
questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma
CESSIONE
26. L’acquisto dei servizi si intende ad uso esclusivo dell’utente, pertanto lo stesso non potrà cedere
a terzi, né in tutto né in parte, quanto indicato nelle Condizioni Generali.
DURATA E PERMANENZA DELLE CLAUSOLE
27. Le Condizioni Generali entrano in vigore dalla data in cui vengono accettate e restano valide per
tutto il periodo di durata, o fino a quando l’Account e/o i Servizi sono disponibili per l'Utente, a
meno di una terminazione anticipata come specificato nelle Condizioni Generali e nelle
disposizioni seguenti.
28. Le seguenti sezioni delle Condizioni Generali continueranno a essere valide e operative anche
dopo la terminazione delle Condizioni Generali: Dichiarazioni e Garanzie dell’Utente;
Responsabilità - Limitazione di Responsabilità a favore della Società; Legge Applicabile e Foro
Competente; Clausole Generali.
DIRITTO DI RECESSO
29. Il Cliente Consumatore ha la possibilità di annullare l'acquisto e richiedere un rimborso entro 14 giorni
dalla data di acquisto, inviando una richiesta di recesso all'email: pronto@socialwebacademy.it. Una volta
ricevuta la comunicazione, il Fornitore provvederà a rimborsare l'importo dovuto entro 14 giorni,
utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.
Il Cliente – consumatore, data la natura di contenuto digitale fornito mediante supporto non
materiale dei beni e servizi presenti sul Sito, accetta espressamente che, con l’inizio dell’esecuzione
del contratto egli perderà il proprio diritto di recesso, ai sensi e per gli effetti dell’art. 59 del d. lgs
206/2005. Si specifica che per inizio dell’esecuzione del contratto si intende la materiale
disponibilità degli accessi ai Servizi forniti dalla Società (a titolo esemplificativo e non esaustivo:
invio di link, password o altri mezzi che permettano di utilizzare il prodotto acquistato,
indipendentemente dall’effettiva fruizione del prodotto da parte del Cliente-consumatore.) Al
Cliente professionista non è concesso il diritto di recesso.
GARANZIA SODDISFATTI O RIMBORSATI
30. Se il Partecipante non è soddisfatto del Corso acquistato, ha la possibilità di chiedere un rimborso
entro 21 giorni dall'acquisto, a condizione di rispettare i criteri specificati di seguito. La richiesta
di rimborso va inviata via e-mail all'indirizzo: pronto@socialwebacademy.it.
Per poter beneficiare della garanzia "Sodisfatti o Rimborsati", l’Utente deve essere consapevole e accettare
esplicitamente le seguenti condizioni:
• deve aver completato almeno il 75% del Corso;
• deve restituire al Fornitore tutti i fogli Attività che ha ricevuto, compilati.
Foglio Attività Modulo 1
1.1 Instagram la nuova frontiera della pubblicità
1.2 Le 4 tipologie di utenti social
1.3 Come trovare il tuo prodotto da vendere
1.4 Conosci il tuo pubblico e analizza la concorrenza
1.5 Crea una mente forte sui social
Foglio Attività Modulo 2
2.1 Crea un Brand memorabile
2.2 Creare una Bio efficace
2.3 L’importanza delle stories
2.4 Gli highlights
2.5 I reel, la potenza di Instagram
2.6 I post, quanti e quando pubblicarli
Foglio Attività modulo 3
3.1 I 3 pilastri di un video di successo (link microfono)
3.2 Luce e inquadrature (link ringlight)
3.3Tutorial Inshot
3.4 Tutorial Caption
3.5 Tutorial Mojo (stories)
Foglio Attività modulo 4
4.1 Come funziona l’algoritmo di Instagram e perché
4.2 Come mantenere l’attenzione dello spettatore
4.3Differenze fra profilo business e profilo personale
4.4 Gli insight di Instagram
Foglio Attività Modulo 5
5.1 Crea un video virale
5.2 Il pay off
5.3 La call to action
5.4 Il gancio (curiosity gap)
5.5 Analizziamo video virali
• deve aver messo in pratica le lezioni apprese, pubblicando contenuti in modo regolare dal
momento dell'acquisto fino alla richiesta di rimborso;
• non deve aver osservato miglioramenti nell'engagement o nella crescita del suo account Instagram.
Per dimostrarlo, dovrà mostrare al Fornitore le statistiche del proprio profilo IG. Non è permesso
astenersi dal pubblicare alcun contenuto per 21 giorni al fine di alterare i dati.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originariamente scelto
dall’Utente.
RISOLUZIONE
31. In base all'art. 1456 del Codice civile, Il Fornitore può terminare le Condizioni Generali con effetto
immediato inviando una comunicazione scritta all’Utente, anche tramite e-mail, nel caso in cui
l’Utente non rispetti una o più delle seguenti clausole delle Condizioni Generali: Finalizzazione
dell’Iscrizione e Pagamenti; Dichiarazioni e Garanzie dell’Utente; Cessione. La Società mantiene il
diritto di richiedere il risarcimento per danni subiti.
GIURISDIZIONE
32. Il Cliente- consumatore che non abbia residenza o domicilio in Italia dichiara espressamente di
accettare la legge e la giurisdizione italiana per l’interpretazione, l’esecuzione e la risoluzione di
eventuali controversie scaturenti dalle presenti condizioni generali di contratto.
33. Risoluzione delle controversie
Il Cliente- consumatore, che abbia residenza in Europa, può rivolgersi, per la risoluzione extragiudiziale
delle controversie con la professionista ad un organismo di mediazione indicato nella piattaforma ODR
presente al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il Fornitore rimane disponibile a fornire
qualsiasi chiarimento ad eventuali quesiti inoltrati al proprio indirizzo e-mail: pronto@socialwebacademy.it
34. Foro competente
Per le controversie civili relative all’applicazione delle presenti condizioni generali di contratto è
competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente-consumatore; in tutti gli altri casi
(cliente-professionista) viene eletto come foro competente quello di Napoli.
35. Privacy e trattamento dati
Il Cliente prende atto che il trattamento dei propri dati personali verrà effettuato esclusivamente ai fini
dell’esecuzione delle presenti condizioni generali di contratto e nei modi indicati dall’informativa privacy
presente sul Sito.
Il titolare del trattamento dei dati è il Fornitore dei Servizi che adotta le opportune misure di
sicurezza per prevenire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei
dati personali.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato utilizzando strumenti informatici e/o telematici,
con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Specifiche
misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed
accessi non autorizzati.
I dati degli Utenti sono raccolti per le seguenti finalità:
• Esecuzione di misure precontrattuali e adempimenti di obblighi derivanti da contratti stipulati con
gli utenti;
• Registrazione e utilizzo dei servizi offerti, inclusa la vendita;
• Risposta a specifiche richieste dirette al Titolare da parte degli Utenti;
• Invio di informazioni promozionali e commerciali, tramite newsletter, in base al consenso
liberamente espresso dall'Utente;
• Invio di comunicazioni promozionali relative a servizi già acquistati dall’Utente (soft spam), come
permesso dall'art. 130 comma 4 del Codice della Privacy, senza necessità di un ulteriore consenso
esplicito.
Gli Utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, quali il diritto di accesso, di rettifica, di
cancellazione, di limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento dei propri dati personali
nonché il diritto alla portabilità dei dati. Questi diritti possono essere esercitati inviando una
richiesta al Titolare del trattamento tramite i contatti forniti.
Invitiamo gli Utenti a consultare la nostra Privacy Policy e Cookie Policy per ulteriori dettagli sul
trattamento dei dati personali e sull'uso dei cookie, incluse informazioni su come e quando il
consenso può essere revocato.
36. L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società, , nonché i rispettivi rappresentanti,
partner e dipendenti da qualsiasi danno, responsabilità, costo, onere o spesa, ivi incluse le spese
legali, derivanti da pretese di terzi conseguenti alla fruizione da parte dell’Utente dei Servizi in
modo non conforme alle Condizioni Generali e/o a violazioni delle disposizioni in esse previste,
incluse le dichiarazioni e garanzie di cui al relativo paragrafo delle Condizioni Generali
CLAUSOLE GENERALI
37. La tolleranza del Fornitore verso eventuali violazioni delle Condizioni Generali da parte
dell'Utente non implica una rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né al diritto di
richiedere l'adempimento corretto di tutte le disposizioni previste.
38. Le Condizioni Generali rappresentano l'intesa completa tra le parti riguardo al loro oggetto e
sostituiscono qualsiasi comunicazione, dichiarazione o accordo precedente, sia verbale che
scritto.
39. Se una qualsiasi parte delle Condizioni Generali viene considerata nulla, annullabile o non
applicabile, tutte le altre disposizioni resteranno valide ed efficaci.
40. Il Fornitore e gli Utenti operano in modo indipendente e autonomo. Le Condizioni Generali non
creano alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, mediazione o di lavoro
dipendente tra di loro.
41. La vendita online dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs.
n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.
42. Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al
seguente indirizzo: pronto@socialwebacademy.it
43. Accettazione espressa
Completando l’acquisto sul sito l’utente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 e 1342 ss. c.c. di
avere letto attentamente e accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di
vendita e in particolare i punti 5, 8, 10,17, 36 DIRITTI DI PROPRIETA’ INTELLETTUALE, RESPONSABILITÀ –
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ A FAVORE DELLA SOCIETÀ, DURATA E PERMANENZA DELLE CLAUSOLE
42. Obbligo dell’acquirente
Il Cliente si impegna ed obbliga, al momento della conclusione della procedura d’acquisto sul Sito, a
stampare e conservare le presenti condizioni generali di contratto.
Il Cliente dichiara in questa sede di aver visionato e accettato le presenti condizioni generali di contratto
prima della conclusione dell’acquisto.
Ultimo aggiornamento maggio 2024